Mô Hình Trị Liệu Mới Cung Cấp Hỗ Trợ Công Giáo 24/7 Thông Qua Tin Nhắn Thoại

Mô Hình Trị Liệu Mới Cung Cấp Hỗ Trợ Công Giáo 24/7 Thông Qua Tin Nhắn Thoại

Sau nhiều năm trị liệu cho một số bệnh nhân, nhà tâm lý học Công giáo Greg Bottaro cảm thấy “bế tắc”.

“Tôi đã dồn hết tâm huyết vào chúng trong bảy hoặc tám năm, nhưng bất chấp tất cả những nỗ lực đó, chúng tôi vẫn không đạt được bước đột phá thực sự nào”, Bottaro giải thích. “Sâu thẳm bên trong, tôi biết rằng phải có một cách tốt hơn”.

Trong kỳ nghỉ phép tiếp theo, Bottaro đã nảy ra một ý tưởng: liệu pháp lấy cảm hứng từ “mô hình đồng hành” của Chúa Kitô. Liệu pháp này sẽ không phải là buổi kiểm tra hàng tuần, nơi mà Bottaro cho biết khách hàng thường quên mất những vấn đề họ muốn hỏi hoặc gặp phải hạn chế về thời gian của buổi trị liệu.

Thay vào đó, tầm nhìn của Bottaro bao gồm khả năng tiếp cận với chuyên gia trị liệu 24 giờ — không phải thông qua tin nhắn dài dòng hay cuộc gọi điện thoại lúc nửa đêm mà thông qua tin nhắn thoại.

Sau khi thử nghiệm quy trình này với một số khách hàng bằng ứng dụng tin nhắn thoại, Bottaro nhận thấy rằng "chỉ trong vài tuần, chúng tôi bắt đầu thấy những đột phá". Vì vậy, ông đã ra mắt một chương trình có tên là Chương trình cố vấn đối thoại hàng ngày tích hợp để cung cấp một phương pháp trị liệu truyền thống mới.

“Đây chính là cách Chúa Jesus thực sự đồng hành với mọi người,” Bottaro giải thích. “Người đồng hành với các môn đồ của mình hằng ngày, đắm mình vào cuộc sống của họ và luôn sẵn sàng.”

Sức khỏe tâm thần và Công giáo

Là một nhà tâm lý học, Bottaro nhìn thấy cơ hội đưa sự hiểu biết của Công giáo về con người vào lĩnh vực sức khỏe tâm thần.

Ông cho biết: “Sức khỏe tâm thần đang cần có một tầm nhìn sâu sắc hơn về con người — và người Công giáo có vị thế độc nhất để mang đến điều đó”.

“Chúng ta có truyền thống coi mỗi người đều được tạo ra theo hình ảnh của Chúa, có lý trí, ý chí, cảm xúc và khả năng giao tiếp”, ông nói tiếp.

Ông lưu ý rằng lĩnh vực tâm lý học “thường quy giản con người thành chẩn đoán hoặc dữ liệu”. Trong bầu không khí này, nhân chủng học Công giáo “cực kỳ cần thiết”.

Bottaro nhìn thấy mối liên hệ sâu sắc giữa Công giáo và sức khỏe tâm thần.

Người Công giáo được “gọi để yêu thương,” Bottaro nói một cách đơn giản. “Yêu thương có nghĩa là hiện diện. Nó có nghĩa là đồng hành với mọi người trong nỗi đau của họ, không phải từ một vị thế cao hơn mà từ sự đoàn kết,” ông nói.

Sự cố vấn chỉ có thể thực hiện được khi có sự “đồng hành” này.

Bottaro cho biết ông hy vọng ứng dụng này sẽ “thu hút mọi người vào mối liên hệ sâu sắc hơn với Chúa, với người khác và với chính họ”.

“Hy vọng của tôi đối với ứng dụng này — và phong trào này — là nó sẽ trở thành một cây cầu,” ông nói. “Một cây cầu giữa đức tin và tâm lý học. Giữa đau khổ và chữa lành. Giữa sự cô lập và mối quan hệ.”

Ông nói thêm: “Tôi hy vọng điều này sẽ nâng cao tiêu chuẩn - không chỉ về chăm sóc sức khỏe tâm thần mà còn về ý nghĩa thực sự của việc chăm sóc con người”.

Cảm hứng từ các tu sĩ dòng Phanxicô

Bottaro đã dành bốn năm để phân định với các tu sĩ Phanxicô của Phong trào Đổi mới. Ông ghi nhận kinh nghiệm này đã cho ông sức mạnh để khởi động chương trình.

Sống cùng các tu sĩ đã rèn luyện cho Bottaro “thực hành hàng ngày về việc tin tưởng phó thác vào sự quan phòng của Chúa”, ngài nói.

“Sẽ không có thức ăn nếu Chúa không ban tặng nó thông qua lòng hảo tâm của người khác. Điều đó thật khó khăn”, Bottaro nói.

Các tu sĩ khấn nguyện sống thanh bần và làm việc chặt chẽ với những người nghèo khổ và vô gia cư ở Thành phố New York. Sống với họ đã giúp Bottaro “nhảy vọt với đức tin rằng mọi sự đều có lợi cho những ai yêu mến Chúa”.

Ông nói: “Tôi sẽ không bao giờ có thể thực hiện bước đột phá và đưa ra một phương pháp đồng hành hoàn toàn mới nếu không có sự tin tưởng đó”.

Chương trình Cố vấn Đối thoại Hàng ngày Tích hợp không chỉ là quyền tiếp cận 24 giờ với một nhà trị liệu. Các nhà trị liệu được hình thành và đào tạo thông qua chương trình cố vấn của Bottaro, chương trình này bắt nguồn từ chính tinh thần Phanxicô "ăn sâu" của ông.

Bottaro cho biết, cốt lõi của thế giới quan đó là “sự tôn kính đối với từng cá nhân con người và tình yêu dành cho tâm hồn đau khổ”.

Trên hết, Bottaro ghi nhận “cuộc sống, sự giảng dạy và tình bạn” của cố Cha Benedict Groeschel, tu sĩ dòng Phanxicô đã hướng dẫn ông.

Là một phần của quá trình chứng nhận, những người sắp trở thành cố vấn sẽ đọc cuốn sách “Spiritual Passages” của Groeschel.

Bottaro cho biết: “Sinh viên của tôi được đọc cách truyền đạt tuyệt vời của ông về sự kết hợp giữa tâm linh và tâm lý học, tầm quan trọng của nó và cách nó có thể dẫn đến sự phát triển của con người”.

Tập trung vào mối quan hệ

Với việc sử dụng ngày càng nhiều chatbot AI cho mọi thứ, từ danh sách hàng tạp hóa đến liệu pháp, Bottaro cho biết điều quan trọng là phải tập trung vào "kết nối giữa con người".

Nhiều người đang chuyển sang sử dụng chatbot AI khi họ cần trợ giúp, sử dụng nó như một cuốn nhật ký hoặc coi nó như một nhà trị liệu. Nhưng Bottaro lưu ý rằng AI thiếu yếu tố con người thiết yếu của mối quan hệ.

“AI có thể mô phỏng câu trả lời — nhưng không thể mô phỏng mối quan hệ,” Bottaro nói. “Nó không thể biết bạn, nghe được ngữ điệu trong giọng nói của bạn hoặc cầu nguyện cùng bạn. Nó không thể yêu.”

Thông qua ứng dụng này, Bottaro hy vọng có thể cung cấp yếu tố mối quan hệ đó.

Bottaro cho biết: “Đó là một cộng đồng những người được hình thành cùng nhau, cùng nhau phát triển và cùng nhau được mời đến để chữa lành”.

Ông nói thêm: “Mọi việc chúng tôi làm đều nhằm mục đích xây dựng mối liên hệ thực sự giữa con người - bắt nguồn từ đức tin, hình thành từ sự thật và thực hiện thông qua các mối quan hệ”.

Bộ của Bottaro, Viện CatholicPsych , sẽ tổ chức hội nghị thường niên lần thứ hai vào tháng này, tập hợp các chuyên gia về tâm linh và sức khỏe tâm thần để thảo luận về phản ứng của Công giáo đối với cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần. Các bài phát biểu quan trọng sẽ do nhiều chuyên gia khác nhau dẫn đầu, bao gồm Cha Columba Jordan của Dòng Phanxicô thuộc Phong trào Đổi mới, tại Đại học Drew ở Madison, New Jersey, từ ngày 20 đến 22 tháng 6.

Bottaro cho biết: "Trong một thế giới ngày càng bị cám dỗ chuyển sang các thuật toán để tìm ý nghĩa và phương hướng, chúng tôi đang cố gắng cung cấp một thứ gì đó hoàn toàn trái ngược với văn hóa". "Những con người thực sự, được đào tạo và hình thành trong sự thật về con người, những người xuất hiện để cùng bạn hướng tới sự chữa lành, phát triển và mục đích".

Lm. Anmai, CSsR tổng hợp